見込客フォローで成約率アップ（その２）（ブログdeＯＥＭ活用レポートNo.5）
【ブログdeホームページ】 ＯＥＭサービス活用レポート
見込客フォローで成約率アップ
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────────────────────────────No.005──
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本メールは、
・【ブログdeホームページ】ＯＥＭパートナーさま
・ＯＥＭに関するお問合せ・資料請求・説明会にご参加を頂いた方
に配信しております。
配信不要の方は、お手数ですが、oem@blogdehp.jp までご連絡下さい。
こんにちは、【ブログdeホームページ】の柴田です。
まずお知らせからです。
◆パートナーさま勉強会のお知らせ
来月の初め頃、「第一回 パートナーさま限定勉強会」を実施することに
なりました＼(^o^)／
今年の念頭にＯＥＭサービスを開始してから、はじめての勉強会です。
セミナーや研修とは別のスタイルの「より実践的・より成果に直結する」
内容を予定しています。
パートナーさま同士の交流の場としてもご活用いただけるよう、懇親会も
企画しています。
全国から、いろいろな業種のパートナーさまが集まります。
成功パートナーさんのナマの話も聞けちゃいます。
日程など詳細は、近々メールにてお知らせしますので、パートナーの皆様
は、どうぞ楽しみにお待ち下さい！！
◆これからパートナーさまになる方・ＯＥＭご検討中の方へ
「これからパートナーになってもその勉強会には間に合うの？」という、
サービス検討中の皆様、まだ間に合います！
まずは、ＯＥＭサービスご検討のための説明会にお越し下さい。
▼７月のＯＥＭ説明会のご案内
http://oem.blogdehp.jp/category/1230835.html?9ml_o
「東京以外では説明会やらないの？」というお問い合わせをよくいただ
きますが、現在のところ予定されていませんm(__)m
東京出張のご予定などありましたら、それに合わせてぜひお越しください。
（予定されている説明会の日時と、出張の日時が合わない場合には、個別に
ご相談下さい。）
すでに説明会参加済みで、個別相談ご希望の方も、お電話またはメールで
ご遠慮なくご連絡くださいね！
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■パートナーさまの活動状況
・今週のブログ数 トップ３
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【今週のブログ数 トップ３】
現在のパートナー総数は７３社です。
なかでも、ブログ数の上位３位のパートナーさまをご紹介します。
１位 ４０ブログ
わしざわ歯科クリニックさま
http://dentalbb.blog104.fc2.com/
２位 １９ブログ
ケイプラスコンサルティングさま
http://www.genkiblog.net/
３位 １７ブログ
幸せクラブさま
http://www.shiawase-k.com/
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■ホームページ制作販売のポイント
・メール配信を活用した見込客フォロー(その２)
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今回は、前回に続いて、「メール配信を活用した見込客フォロー(その２)」
をお届けします。
●前回の復習
前回は、見込客フォローのためのメール配信について、下記２つのポイ
ントを解説しました。
（１）売り込まない
（２）情報提供を心がける
今回は、この２つのポイントを元に、実際に配信するメールの内容は、
どのような考え方で作成すればいいか、についてお話しします。
●メール配信の目的
このとき、しっかりと心に留めておかなければならないのは、
「最終的に、見込客を購入客に変えるためにメール配信するんだ」
という目的です。
「情報提供を心がける」といっても、この目的を見失ってしまっては、
何のためにメールを書いているのかわかりません。
メールを書くときには、まず、この大きな目的を思い出しましょう。
「情報提供を心がけ」つつ、最終目的は「見込客を購入客に変えるため」
というところがミソなのです。
●商材の絞り込み
合わせて考えなければならないのは、最終的に「どの商品を売りたいか」
ということです。
まずは、１つに絞ることをおすすめします。
例えば、弊社が「ブログdeホームページ」と「コンサル付きの通常のホー
ムページ制作」を並行して販売していた時期は、
「ブログdeホームページ」販売を目的にしたメール
「コンサル付きの通常のホームページ制作」販売を目的にしたメール
と、わけていました。
「あの商品もこの商品も売りたい」という状態だと、次にご説明する
「ターゲットの絞り込み」が甘くなり、共倒れになってしまったりする
ので気を付けましょう。
●ターゲットの絞り込み
最終的に販売したい商材をひとつ決めたら、その商品を購入するお客さん
を具体的にイメージしてみましょう。
例えば、「ホームページ制作サービス付き 飲食店開業支援コンサルティ
ング」が、販売したい商材だとします。
この場合、ターゲットは「すでに店舗をもっていて、さらに店舗を増や
したい、飲食店経営者」かもしれませんし、「脱サラして、これから独
立開業を目指すサラリーマン」かもしれません。
この２つのターゲットでは、自ずと書く内容が変わってきますね。
商材の絞り込みと同じく、ターゲットについても、なるべく対象を絞っ
て考えるとよいでしょう。
●悩みの洗い出しと情報の提供
ターゲットの絞り込みができたら、次に、そのターゲットが抱えている
「悩み」や「欲求」「理想の未来」について考えてみましょう。
例えば先ほどの例で、「脱サラして、これから独立開業を目指すサラリー
マン」をターゲットに置いたとします。
その人たちが悩んでいることはなんでしょうか？
・開業資金が足りない
・調理経験がない
・そもそも何から手を付けていいかわからない
・お客さんが集められるか心配
など、いろいろな悩みを抱えていると思います。
また、
・自分の選んだインテリアに囲まれて、悠々とお店を経営したい
・他店舗を仕切る敏腕オーナーになりたい
といった理想の未来も、持っていることと思います。
まずは、この悩みを解決する情報・理想の未来を実現するための情報を
提供しましょう。
「こんなふうにやって上手くいきました」という成功事例も、ターゲッ
トにとっては、有益な情報になります。
●悩みを解決する手段として、商品をアピール
さて最初に、「情報提供を心がけ」つつ、最終目的は「見込客を購入客
に変えるため」のメール配信だとお話ししました。
その最終目的を達成するため、悩みを解決する情報を提供するのと一緒
に、「その悩み解決の具体的な手段として、うちの商品が最適ですよ」
ということを、さりげなく伝えるようなストーリー展開を考えておきま
しょう。
なお、コンサルタントさんなど「人が商品」のご商売では、情報提供を
通じて「この人は頼れそうだ」「専門家だ」という印象を与えて、「信
頼感」をアピールすることも商品のアピールになります。
流れを整理すると、
ターゲットの悩みを想定
↓
その悩みを解決する情報を提供
↓
その解決方法を具体的に実行する手段として、商品をさりげなく
アピール
これが、最初にお話しした「情報提供を心がけ」つつ、最終目的は「見
込客を購入客に変えるため」の大きなコツになります。
以上、メール配信の原稿作成についてイメージはわきましたでしょうか？
ご紹介した考え方は、メール原稿だけでなく、ホームページのコンテン
ツを作成する場合も同じですので、参考にして下さい。
この他にも、メール配信には「タイトルの検討」「配信タイミングの選
定」など、たくさんの検討事項があります。
最初のうちは勝手がわからないかもしれませんが、まずは、思い切って
送ってみることも大事です。
（継続はもちろん大切ですが、何回かで自然消滅しても、意外とみんな
気にしません。出せるときに出せばいいのです。）
セミナー等でもお話ししていますが、弊社では、2003年にメール配信に
取り組みはじめてから、成約率が飛躍的に向上し、新規のお客さんが格
段に増えました。
吉本の言葉を借りれば、「世界が変わった」という状態です。
前回と今回お話しした内容を元に、原稿を作成して、反応を調査しなが
ら取り組んでみてくださいね！
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■各種セミナーのご案内
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業種別の「新規顧客開拓セミナー」を開催しています。
「想定をはるかに超えた内容でした」
「ノウハウを惜しみなく出していただきました。」
と、好評のセミナーです。奮ってご参加ください！
▼コンサルタントさま限定 新規顧客開拓セミナー
http://www.blogdehp.jp/05/05_seminor_con_kh.asp 9ml_o
▼ＷＥＢ制作会社さま限定・新規顧客開拓セミナー
http://oem.blogdehp.jp/category/1234371.html?9ml_o
▼広告代理店さま限定・新規顧客開拓セミナー
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▼印刷会社さま限定・新規顧客開拓セミナー
http://oem.blogdehp.jp/category/1234713.html?9ml_o
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■あとがき
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最近した一番大きな買い物は「ダイソンの掃除機」です。
正直、掃除機にこの金額は・・・・と、かなりためらったのですが、
思い切って購入しました。
うちは猫を２匹かっているため、抜毛がすごいのです。
今の時期は、冬毛から夏毛に変わるため、めちゃめちゃ抜けます。
買ってきてすぐに掃除しましたが、その吸引力と排気のきれいさに
とにかく感動でした！！！
電機屋のお兄さんによれば、ダイソンは、量販店での値下げを絶対に
許さないのだそうです。
それはやっぱり「商品が抜群に良い」という自信からなのだなぁ、と、
しみじみ感じました。
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ＯＥＭに関するお問合わせ・資料請求・説明会へのご参加を頂いた方
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メールの配信停止ご希望の方は、大変お手数をおかけいたしますが、
oem@blogdehp.jpまで、メールにてお知らせ下さい。
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下記までメールにてお送りいただければ幸いです。
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